Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website, der Nutzung unserer Online-Angebote, der Kontaktaufnahme und der Abwicklung von Bestellungen verarbeiten.
Sie erhalten insbesondere Informationen darüber, welche Daten verarbeitet werden können, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage sie beruht, wie lange Daten gespeichert werden und welche Datenschutzrechte Ihnen zustehen.
Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit hierfür eine rechtliche Grundlage besteht und die Verarbeitung für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:
Emberzelisavia
Adresse:
1461 Veterans Dr
De Soto, MO 63020
United States
E-Mail: assist@emberzelisavia.com
Telefon: +1 (636) 482-7319
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr (CET)
Soweit für einzelne Verarbeitungsvorgänge ein anderer Verantwortlicher zuständig ist oder personenbezogene Daten durch einen externen Dienstleister in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeitet werden, werden die entsprechenden Informationen an geeigneter Stelle ergänzt.
3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Je nach Art Ihrer Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:
Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestell- und Transaktionsdaten
Angaben zu bestellten Waren
Zahlungs- und Abrechnungsinformationen
Informationen zu Rückgaben, Umtausch, Widerruf oder Erstattungen
Inhalte von Nachrichten und Anfragen an unseren Kundenservice
technische Informationen zur Nutzung unserer Website
IP-Adresse
Informationen zu Browser, Betriebssystem und verwendeten Geräten
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Informationen über Interaktionen mit unserer Website
Welche Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt davon ab, welche Funktionen Sie nutzen und welche Angaben Sie uns zur Verfügung stellen.
Wir bemühen uns, nur diejenigen personenbezogenen Daten zu verarbeiten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
4. Besuch unserer Website
Wenn Sie unsere Website aufrufen, können technische Informationen verarbeitet werden, die für die Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website erforderlich sind.
Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, verwendetes Gerät und aufgerufene Seiten gehören.
Die Verarbeitung kann insbesondere dazu dienen:
die Website technisch bereitzustellen;
die Stabilität und Sicherheit des Angebots zu gewährleisten;
technische Fehler zu erkennen und zu beheben;
missbräuchliche Zugriffe zu erkennen und zu verhindern.
Soweit für eine Verarbeitung eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die entsprechende Verarbeitung erst nach Erteilung der Einwilligung.
5. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.
Dazu können insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellinformationen und Zahlungsinformationen gehören.
Die Verarbeitung dient insbesondere:
der Bearbeitung und Bestätigung Ihrer Bestellung;
der Abwicklung des Kaufvertrags;
der Organisation der Lieferung;
der Bearbeitung von Rückgaben, Widerrufen und Umtauschvorgängen;
der Abwicklung von Erstattungen;
der Kommunikation mit Ihnen zu Ihrer Bestellung;
der Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.
Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags erforderlich ist.
Soweit gesetzliche Verpflichtungen bestehen, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO beruhen.
6. Kontaktaufnahme und Kundenservice
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über andere auf der Website bereitgestellte Kontaktmöglichkeiten kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Je nach Anfrage können insbesondere Name, Kontaktdaten, Bestellnummer, Bestellinformationen und der Inhalt Ihrer Nachricht verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage und, soweit Ihre Anfrage mit einer Bestellung zusammenhängt, zur Durchführung oder Abwicklung des jeweiligen Vertrags.
Die Verarbeitung kann je nach Inhalt der Anfrage auf Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c oder lit. f DSGVO beruhen.
7. Zahlungsabwicklung
Für die Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.
Welche Zahlungsdienstleister tatsächlich eingesetzt werden, hängt von den auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden ab.
Bei einer Zahlung können Informationen verarbeitet werden, die für die Durchführung und Prüfung der Zahlung erforderlich sind. Hierzu können insbesondere Transaktionsdaten, Zahlungsstatus, Rechnungsinformationen und technische Angaben zur Zahlung gehören.
Soweit die Zahlungsabwicklung durch einen externen Zahlungsdienstleister erfolgt, kann dieser personenbezogene Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen und im Rahmen seiner eigenen datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit verarbeiten.
Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten und die gegebenenfalls beteiligten Zahlungsdienstleister werden im Bestellprozess angezeigt.
8. Versand und Zustellung
Für die Durchführung der Lieferung können personenbezogene Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister übermittelt werden.
Hierzu können insbesondere Name, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und gegebenenfalls weitere für die Zustellung erforderliche Informationen gehören.
Die Übermittlung erfolgt, soweit sie für die Durchführung des Kaufvertrags und die Lieferung der bestellten Ware erforderlich ist.
Je nach Versandmethode können unterschiedliche Versanddienstleister eingesetzt werden.
9. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Sie können dazu dienen, bestimmte Funktionen der Website bereitzustellen, Einstellungen zu speichern oder Informationen über die Nutzung der Website zu verarbeiten.
Wir unterscheiden grundsätzlich zwischen technisch erforderlichen Technologien und solchen, die beispielsweise für Analyse-, Komfort- oder Marketingzwecke eingesetzt werden können.
Technisch erforderliche Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für die Bereitstellung einer von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktion erforderlich sind.
Nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien werden grundsätzlich nur eingesetzt, wenn hierfür die erforderliche Einwilligung vorliegt.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie Ihre Auswahl über das auf der Website bereitgestellte Cookie-Einstellungs- oder Einwilligungstool treffen.
Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft über die vorgesehenen Einstellungen geändert oder widerrufen werden.
Die konkrete Speicherdauer und die jeweiligen Anbieter der eingesetzten Cookies können Sie den Informationen des Cookie-Einstellungsbereichs entnehmen.
10. Analyse- und Marketingdienste
Soweit auf unserer Website Analyse-, Marketing-, Werbe- oder ähnliche Dienste eingesetzt werden, können dabei personenbezogene Daten oder Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeitet werden.
Solche Dienste können beispielsweise dazu dienen, die Nutzung unserer Website zu analysieren, Inhalte zu verbessern oder die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen zu messen.
Nicht erforderliche Analyse- oder Marketingtechnologien werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und, sofern erforderlich, Ihre Einwilligung vorliegt.
Die konkreten eingesetzten Dienste, Anbieter, Zwecke und Rechtsgrundlagen sind in der jeweils aktuellen Cookie- beziehungsweise Einwilligungsübersicht der Website zu erläutern.
11. Newsletter und werbliche Kommunikation
Soweit wir einen Newsletter oder andere elektronische Werbemitteilungen anbieten und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden personenbezogene Daten nur nach entsprechender Einwilligung für diesen Zweck verarbeitet.
Hierzu kann insbesondere Ihre E-Mail-Adresse gehören.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie insbesondere die in einer Werbe- oder Newsletter-E-Mail bereitgestellte Abmeldemöglichkeit nutzen oder uns direkt kontaktieren.
Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
12. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils anwendbaren Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung.
Je nach Verarbeitung können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen relevant sein:
Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Diese Rechtsgrundlage kann verwendet werden, wenn die Verarbeitung für die Durchführung eines Vertrags mit Ihnen oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist.
Dies betrifft insbesondere Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben und die Bearbeitung von Bestellanfragen.
Rechtliche Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn wir hierzu aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen verpflichtet sind.
Dies kann beispielsweise steuerliche, buchhalterische oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten betreffen.
Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, werden Sie vor der Verarbeitung über den jeweiligen Zweck informiert.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Eine Verarbeitung kann auf berechtigten Interessen beruhen, wenn diese Interessen gegenüber Ihren Interessen, Grundrechten und Grundfreiheiten überwiegen.
Dies kann beispielsweise die technische Sicherheit, die Verhinderung von Missbrauch oder Betrug sowie die Verbesserung und Sicherung unserer Online-Angebote betreffen.
Die jeweiligen berechtigten Interessen werden bei der betreffenden Verarbeitung entsprechend berücksichtigt.
13. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang an Dienstleister und andere Empfänger übermittelt werden, wenn dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere gehören:
technische Dienstleister für den Betrieb und die Wartung der Website;
Hosting- und IT-Dienstleister;
Zahlungsdienstleister;
Versand- und Logistikdienstleister;
Dienstleister für Kundenservice und Kommunikation;
Anbieter von Analyse-, Cookie- oder Marketingtechnologien, soweit diese eingesetzt werden;
Steuer-, Buchhaltungs- oder andere professionelle Dienstleister, soweit dies erforderlich ist;
Behörden oder andere öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen berücksichtigt.
14. Übermittlung in Drittländer
Da wir eine Adresse in den Vereinigten Staaten angegeben haben und je nach eingesetzten Dienstleistern Datenverarbeitungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden können, können personenbezogene Daten gegebenenfalls in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der DSGVO hierfür erfüllt sind.
Je nach Empfänger und Zielland kann die Übermittlung insbesondere auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder auf geeigneten Garantien wie Standardvertragsklauseln beruhen.
Welche Drittlandübermittlungen tatsächlich stattfinden, hängt von den von uns eingesetzten Dienstleistern und technischen Systemen ab.
Soweit für eine konkrete Verarbeitung besondere Informationen über das Drittland, den Empfänger und die verwendeten Garantien erforderlich sind, werden diese in den entsprechenden Datenschutz- oder Cookie-Hinweisen ergänzt.
15. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten dazu führen, dass bestimmte Daten über das Ende des ursprünglichen Verarbeitungszwecks hinaus gespeichert werden müssen.
Die konkrete Speicherdauer hängt insbesondere von der Art der Daten, dem Zweck der Verarbeitung und den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten ab.
Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden und keine gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Speicherung besteht, werden sie gelöscht oder entsprechend den geltenden Anforderungen anonymisiert.
Bei Cookies können je nach Cookie und Anbieter unterschiedliche Speicherdauern gelten. Diese werden, soweit erforderlich, in den jeweiligen Cookie-Informationen angegeben.
16. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten;
Recht auf Löschung personenbezogener Daten;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
Recht auf Datenübertragbarkeit;
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Die jeweiligen Rechte bestehen nicht in jedem Fall uneingeschränkt. Umfang und Voraussetzungen richten sich nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über die unter „Kontakt“ genannten Kontaktdaten erreichen.
Wir bearbeiten Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten grundsätzlich innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.
17. Widerspruchsrecht
Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck einlegen.
Nach einem Widerspruch werden personenbezogene Daten für Direktwerbezwecke grundsätzlich nicht mehr verarbeitet, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.
18. Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf kann insbesondere über die hierfür bereitgestellten Einstellungen oder durch eine entsprechende Mitteilung an uns erfolgen.
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Einwilligung bis zu deren Widerruf erfolgt ist, bleibt vom Widerruf unberührt.
19. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die geltenden Datenschutzbestimmungen verstößt.
Die Beschwerde kann insbesondere bei der Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes eingereicht werden.
Das Beschwerderecht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.
20. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling mit rechtlicher Wirkung oder einer vergleichbar erheblichen Beeinträchtigung für betroffene Personen wird von uns nicht beabsichtigt, sofern in den jeweiligen Datenschutzinformationen nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Sollten entsprechende Verfahren eingesetzt werden, werden die gesetzlich erforderlichen Informationen über das Verfahren, die zugrunde liegende Logik sowie die möglichen Auswirkungen und Rechte der betroffenen Personen bereitgestellt.
21. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des jeweiligen Risikos und des technischen Entwicklungsstands ausgewählt und bei Bedarf angepasst.
Trotz geeigneter Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung oder Speicherung personenbezogener Daten nicht in jedem Fall garantiert werden.
22. Datenschutz bei Minderjährigen
Unsere Website richtet sich grundsätzlich an Verbraucher, die zur Nutzung der angebotenen Dienste und zum Abschluss entsprechender Verträge berechtigt sind.
Wir beabsichtigen nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Kindern ohne die hierfür erforderliche Zustimmung oder sonstige geeignete Rechtsgrundlage zu erheben.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes ohne entsprechende Berechtigung übermittelt wurden, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Sachverhalt prüfen können.
23. Links zu externen Websites
Unsere Website kann Links zu Websites oder Online-Diensten Dritter enthalten.
Wenn Sie einen solchen externen Link aufrufen, gelten grundsätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Wir haben keinen vollständigen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch externe Anbieter. Bitte informieren Sie sich daher vor der Nutzung entsprechender Angebote über deren Datenschutzinformationen.
24. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, technischen Systeme, angebotenen Leistungen oder rechtlichen Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.
Bei wesentlichen Änderungen, die eine entsprechende Information der betroffenen Personen erfordern, werden wir die hierfür gesetzlich vorgesehenen oder angemessenen Informationswege nutzen.
25. Kontakt
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:
Emberzelisavia
Adresse:
1461 Veterans Dr
De Soto, MO 63020
United States
Telefon: +1 (636) 482-7319
E-Mail: assist@emberzelisavia.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr (CET)